404-sida – den kan rädda dina besökare

En så kallad ”404-sida” visas om du skrivit in en felaktig adress till en viss hemsida. Den kan också visas då du har klickat på en länk som är felaktig, vilket skulle kunna bero på att sidan är borttagen eller flyttad. Oavsett orsak så är den vanligaste reaktionen hos besökaren att trycka på Bakåt-knappen.

De flesta webbhotell ger dig möjlighet att anpassa din 404-sida så att du inte behöver förlora besökare. Här listar jag några saker som man eventuellt kan göra på sin 404-sida:

• En tydlig, kort och hjälpsam text som förklarar varför den förväntade sidan inte visas.
• En sökfunktion – så att besökaren har chans att hitta rätt sida ändå.
• Se till att sidan har samma utseende som resten av din hemsida, så att besökaren kan känna igen sig.
• Ge helst en möjlighet att anmäla en felaktig länk.
• Det minsta du kan göra är att länka till startsidan för din webbplats.

Hoppas att dessa tips kan hjälpa dig lite grann när det gäller 404-sidor...